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取消住宿订单
您可以前往行程页面取消或更改订单。
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更改体验订单的日期或时间
预订体验后,您可以更新日期或时间,具体取决于体验达人是否有空及其取消政策。
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即使使用 Klarna 分期付款计划,您仍然可以在爱彼迎上取消订单。
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取消或撤回行程申请
只要您的待处理行程申请尚未被接受,您便可以在与房东的消息中取消申请。
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因重大干扰性事件取消行程
了解有关要求的详细信息,以及如何开展后续步骤。
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如果您不小心预订了房源或订错了日期
虽然所有订单取消都必须遵守房东的取消政策,但您或许仍然可以取消订单并获得全额或部分退款,或更改住宿日期。
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房客如何重新预订已取消的订单?
虽然您无法恢复已经取消的订单,但您可以联系房东重新预订。
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取消爱彼迎多天探险体验预订
只要您在多天探险体验开始前至少 30 天或在购买体验 24 小时内取消预订,即可获得体验的全额退款。
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体验参与者如何取消订单?
完成退订流程后,您便可以在最终确定更改前检查退款金额。
房东发起的预订取消
操作方法 • 房客/参与者
如果房东取消您的订单
如果房东取消订单,您将获得全额退款。如果房东在您入住前 30 天内取消订单,我们将协助您重新预订类似的房源,具体取决于同等价位房源的可订状态。
操作方法 • 房客/参与者
如果房东要求您取消订单
如果房东无法接待您,请不要代房东取消订单。您应该让房东取消订单,以便获得尽可能多的退款。
操作方法 • 房客/参与者
如果体验达人取消了您的体验
如果体验达人需要取消体验,您会立即收到通知,并将获得全额退款。
政策须知
操作方法 • 房客/参与者
查看房东的取消政策
退款金额取决于订单的取消政策,以及您取消订单的日期和时间。
操作方法
查看体验订单的取消政策
退款金额取决于体验达人的取消政策,以及您取消订单的日期和时间。
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重大干扰性事件政策
如果在预订后出现您无法控制的意外事件,导致订单无法完成或法律禁止完成,您可以在这里详细了解如何处理订单取消的情况。
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