浏览开展服务的新工具
使用全新的爱彼迎 App 管理和拓展你的业务。
由Airbnb于2025年5月13日发布
更新日期:2025年5月13日
现在,你的服务能在爱彼迎上被数以百万计的人看到。我们的一流工具可以帮助你简化日程安排、吸引订单、给客人发消息、了解收入情况,并深入了解评分和评价。
以达人身份登录后,你可以在这 5 个选项卡中找到工具。
今天
打开 App,即可看到「今天」选项卡。你可以一目了然地查看订单详情,以便规划当天的工作,展现出色的待客之道。
- 在当前订单和后续订单视图之间轻松切换,按服务选项筛选。
- 在订单中添加个人备注,例如关于特殊场合或要求的提醒。
- 获取针对每笔订单的建议,例如阅读评价和感谢客人。
日历
日历可以让你轻松查看和更新每一小时的日程安排。
- 为服务选项添加可订状态,并屏蔽忙碌的时段。
- 查看已确认的订单和尚未订出的名额。
- 同步爱彼迎日历和 Google 日历,在同一个地方查看所有信息。
客人可以闪订日历上的任何可订服务场次,因此,及时更新可订状态至关重要。
项目
「项目」选项卡可帮助你管理项目详情。您可以设置价格,向客人展示服务。
- 创建入门、标准和高端服务选项,为客人提供更多选择,帮助你实现收入目标。
- 添加限时、早鸟和团体折扣,以吸引客人预订。
- 分享高品质的项目照片,准确展示服务内容,吸引客人预订。
- 设置工作时间,让客人确切了解每个服务选项的可订时间。
所有服务达人、照片和服务详情都必须符合爱彼迎服务的标准和要求。
消息
「消息」选项卡可以帮助你在服务开始前、服务期间和服务结束后与客人联系。你可以给预订服务的客人及其邀请加入订单的其他客人发消息。
- 提前了解客人的偏好和期望,以便你调整服务,满足他们的需求。
- 创建自定义服务选项并设置自定义价格。
- 分享视频或照片,介绍自己,让客人充分了解你提供的服务。
- 使用可自定义、预先撰写的快速回复来解答常见问题,或创建你自己的模板。
- 设置定时快速回复,在预订时和服务前一天等关键时刻自动发送重要信息。
- 当你以客人身份使用 App 时,可以联系爱彼迎用户支持团队,或给达人发消息。
菜单
通过菜单可以查看收入信息、分析洞察和其他设置。你将获得个性化建议和更多资源,助力发展业务。
- 在收益总览中查看收入并创建自定义报告。
- 在分析洞察版块查看所有客人的评价和详细评分。
- 管理账号设置,查找运营资源。
本文所含信息自发布以来可能已有变更。
Airbnb
2025年5月13日
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