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获得首个 5 星评价

参考这些建议,打造难忘的体验。
Airbnb2025年5月13日发布
更新日期:2025年5月13日

评分和评价可以帮助客人确定你的体验是否适合他们。好评可以为你带来更多订单和更高的收入。

获得首批预订

首先,请使用「项目」选项卡中的定价工具和日历中的可订状态设置。

  • 添加折扣。提供限时、早鸟和大型团体折扣有助于快速获订,并保持价格竞争力。
  • 开放可订状态。选择客人可以提前多久预订体验。你的日历已默认设为不可订。
  • 缩短截止时间。允许客人临近体验开始时预订,有助于吸引更多订单。
  • 优先安排繁忙时段。研究所在地区的体验在哪些日期和时段最受欢迎,例如周末或节假日。你可以将体验安排为每天或每周开展一次。

了解评价的机制

客人的反馈有助于你提供最优质的体验,并建立体验达人的美誉。客人需要提供:

  • 总体评分。客人对每项体验的评分范围为 1 至 5 星。你的平均总体评分会显示在项目页面、搜索结果和个人资料中。
  • 详细评分。客人可以围绕独特程度、专业水平、交流互动、地点选择、可靠程度和高性价比来评分,提供更具体的反馈。
  • 公开评价。此评价会显示在你的个人资料和体验页面的评价版块中。你对公开评价的回复将显示在该评价的下方。
  • 私信。此类反馈不会显示在你的项目页面上,只有你可以看到。

获得前 3 条评价后,你将解锁有关客人反馈的分析洞察。请使用菜单,访问爱彼迎 App 中的分析洞察版块。

注重品质

高评分达人介绍自己如何通过详细评分超越客人的期待。

除了这些待客之道建议,也请牢记爱彼迎达人基本规则和安全政策。这些文件概述了提供安全、优质体验的基本要求。

所有体验达人、照片和体验详情都必须符合爱彼迎体验的标准和要求

本文所含信息自发布以来可能已有变更。

Airbnb
2025年5月13日
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